Проверено в приложении 2026-08-04
Как удалить бота в MAX
Кнопки удаления нет в меню «⋮» — она спрятана в профиле бота. Проверенная инструкция со всеми путями, включая бота с кодами подтверждения.
- Откройте диалог с ботом
- Нажмите на название бота вверху экрана — откроется его профиль
- Нажмите кнопку «Ещё»
- Выберите «Удалить и остановить»
Коротко
Кнопка удаления не там, где её ищут. В меню «⋮» в правом верхнем углу диалога её нет — там только «Найти», «Уведомления» и «Добавить в папку».
Нужно нажать на название бота, открыть его профиль и там найти «Ещё».
Про свайп. Многие статьи советуют смахнуть чат влево. Мы проверили — в MAX такого жеста нет, ни в списке чатов, ни в поиске. Если вы пробовали и ничего не происходило, дело не в вас.
Второй способ — через список чатов
Если не хочется заходить в диалог:
- Откройте список всех чатов
- Найдите нужного бота
- Сделайте долгое нажатие на строку чата — не свайп
- В появившемся меню выберите «Удалить и остановить»
Почему бот вообще появился
В MAX бота нельзя добавить так, как в Telegram — там вы находите бота по имени и запускаете сами. Здесь боты приходят без вашего участия: сервисы госуслуг, МФЦ вашего региона, системные уведомления, коды подтверждения.
Поэтому вопрос «как удалить бота» в MAX почти всегда означает «как избавиться от того, что появилось само».
Бот с кодами подтверждения — отдельный случай
Бот, который присылает коды авторизации, обычным способом не убирается. Он относится к защищённым папкам мессенджера — их две: «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления».
Чтобы перестать получать такие сообщения, нужно менять способ подтверждения входа в настройках безопасности на Госуслугах, а не в самом мессенджере. Удаление чата в MAX от них не избавит.
Как удалить бота, которого создали вы
Это другая задача. Если вы разработчик и хотите удалить своего бота, делать это нужно в личном кабинете MAX для бизнеса, а не в приложении. Удаление диалога у себя не отключает бота для остальных пользователей.
Частые вопросы
Почему в меню «⋮» нет пункта удаления?
Верхнее меню в MAX содержит только «Найти», «Уведомления» и «Добавить в папку». Управление чатом вынесено в профиль — нужно нажать на название сверху.
Работает ли свайп влево по чату?
Нет. Такого жеста в MAX нет, хотя многие инструкции в интернете его описывают. Вместо свайпа используйте долгое нажатие на чат в списке.
Бот вернётся после удаления?
Бот исчезает из списка и перестаёт присылать сообщения, пока вы не запустите его снова. Но системные боты вроде кодов подтверждения могут появиться заново.
Инструкция отличается на iPhone и Android?
Нет, порядок действий одинаковый на Android, iPhone и в веб-версии.