инструкции, проверенные в приложении

Проверено в приложении 2026-08-04

Что такое Цифровой ID в MAX и какие данные он запрашивает

Цифровой ID — раздел с документами внутри MAX. Разбираем полный процесс подключения, оба согласия на обработку данных и точный перечень запрашиваемых сведений.

Что это такое

Цифровой ID — отдельный раздел в нижней панели MAX, рядом со «Звонками», «Чатами» и «Настройками». В нём хранятся цифровые копии документов: паспорт, СНИЛС, ИНН, полис ОМС.

Основная заявленная функция — «QR вместо документов»: подтверждение возраста и льгот по QR-коду.

Кроме того, Цифровой ID обязателен для создания публичного канала. Приватный канал, доступный по ссылке, может завести любой пользователь. Канал, который виден в общем поиске, — только при подключённом Цифровом ID, и таких каналов можно создать не больше пяти.

Как проходит подключение

  1. Откройте раздел «Цифровой ID» и нажмите «Добавить документы»
  2. Подпишите первое согласие на обработку персональных данных
  3. Подпишите второе согласие
  4. Подтвердите вход через Госуслуги
  5. Введите ПИН-код в Госуслугах — после этого выдаётся QR-код

Два согласия, а не одно

Это главное, что стоит понимать до нажатия кнопки. Согласий подписывается два, и запрашивают их разные организации.

Согласие 1 Согласие 2
Кто запрашивает Минцифры ООО «MAX»
Цель Получение, хранение и обновление ваших данных в личном кабинете на Госуслугах Идентификация пользователя для доступа к сервисам Цифровой платформы MAX
Срок действия До момента отзыва До момента отзыва

Данные для первого согласия предоставляют: Министерство внутренних дел РФ, Социальный фонд России, ФГИС «Моя школа», Оператор ФГИС ПГС, Министерство труда и социальной защиты РФ.

Какие данные запрашиваются

Перечень из второго согласия, которое запрашивает ООО «MAX»:

Перечень приведён по экрану согласия в приложении по состоянию на 4 августа 2026 года. Состав может меняться — сверяйтесь с текстом на своём устройстве перед подтверждением.

Как отозвать согласие

На обоих экранах указано, что согласие действует «до момента отзыва». Отзыв согласий на обработку персональных данных выполняется в личном кабинете Госуслуг, в разделе с согласиями и доверенностями.

Частые вопросы

Зачем нужен Цифровой ID?

Он позволяет создать QR-код для подтверждения возраста и льгот без бумажных документов. Также он обязателен для создания публичного канала в MAX — с ним можно создать до 5 публичных каналов.

Сколько согласий подписывается при подключении?

Два. Первое запрашивает Минцифры, второе — ООО «MAX». Оба действуют до момента отзыва.

Можно ли создать публичный канал без Цифрового ID?

Нет. Приватный канал доступен всем, но для публичного, который виден в общем поиске, требуется Цифровой ID.

Можно ли отозвать согласие?

На обоих экранах указан срок «до момента отзыва», то есть механизм отзыва предусмотрен. Отзыв согласий на обработку данных выполняется в личном кабинете Госуслуг.